Возникла проблема при скачивании обновлений windows 8.1. Исправление ошибок Центра обновления Windows. Некоторые пакеты центра обновления Windows можно скачать по ссылкам ниже

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712 .

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows 8 с помощью новой возможности обслуживания - встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows 8. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления,а потом расскажу о технологии.

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание , из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update

Список ошибок

Для исправления этих ошибок в Windows 8 утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe

Этап 1 - восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows 8, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться )
2. DISM
3. SoftwareDistribution
4. Проверка целостности файлов
5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск :\setup.exe , где Диск - это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

   В списке Программы выберите Setup.exe .

Нажмите кнопку Установить .

Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется) .

При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

В окне Выберите тип установки щелкните Обновление .

После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

1. Администратором

В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Перезагрузите компьютер

Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

1. Откройте командную строку под Администратором
2. cmd >sfc /SCANNOW
3. Запускаем обновление Windows
4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

1. переходим по на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
3. Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Если у вас не работают обновления в Windows 8.1 и идет бесконечный поиск, нельзя установить игры и программы, так как Windows не может установить некоторые компоненты, такие как Visual C++ и. т. д., то, данная инструкция для вас.

У меня данная проблема появилась после того, как я , у вас, возможно другой случай, когда появилась ошибка, но проблема одна и та же, нет обновлений.

Так как у меня была предустановленная лицензионная Windows 8.1, то проблемы с обновлениями у меня вызвали легкий шок, вроде и лицензия, а обновить Windows не могу, кроме как постоянного поиска обновлений, результата не было 🙂

Не буду вдаваться в подробности сколько дней я искал решение, а напишу для вас несколько инструкций, как исправить не работающий центр обновлений в Windows 8.1.

Заранее скажу, что первая инструкция скорее всего не решит проблему, но, попробовать стоит, так как займет не так много времени и некоторым помогало.

Windows 8.1 не находит обновления — решение первое

1. Заходим в панель управления (если вы не видите интерфейс панели управления как на скриншоте, в правом углу выставите параметр: просмотр -> категория), далее система и безопасность.

2. В самом верху раздел «Центр поддержки» в нем нажимаем пункт «Устранить типичные проблемы компьютера».

3. В открывшиеся вкладке внизу нажимаем пункт «Устранения неполадок с помощью центра обновления Windows».

В появившимся окне, нажмите дополнительно и далее нажмите на пункт «Запуск от имени администратора», в этом же окне нажмите далее и немного подождите пока Windows попробует исправить неполадки.

Как процесс будет окончен, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить поиск обновлений.

Подождите минут 15-20, если результата не будет, то переходим к другой инструкции, которая описана ниже.

Для наглядности видео

Не обновляется Windows 8.1 — инструкция по решению проблем с обновлением

Данное решение мне и многим другим помогло и система стала находить обновления и устанавливать без ошибок.

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров».

3. Из выпадающего списка выберите «Не проверять наличие обновлений» и нажмите «ок».

4. После того как отключи проверку обновлений, нужно временно остановить службу обновлений.

Для этого идем в службы.

Нажмите клавиши WIN+R или меню пуск, выберите пункт выполнить.

Откроется окно, введите команду comexp.msc и нажмите ок.

В появившиеся вкладке выберите пункт «Службы(локальные)».

Ищем службу «Центр обновления Windows» выделяем ее и нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем остановить.

После остановки, перезагружаем компьютер!

На этом самое «страшное» позади 🙂

Теперь нам остается скачать с официального сайта microsoft несколько обновлений и установить.

Обновления, которые нам понадобятся установить находятся ниже, а так же ссылки на их скачивание.

Важно! Перед тем как скачивать, посмотрите какая у вас операционная система 32-х. или 64-х. битная (посмотреть можно, нажмите пуск, выберите пункт система, там будет написано)

Для 64-х. Windows

Для 32-х. Windows

Устанавливать обновления будем в строгом порядке.

Важно! Перед установкой обновлений проверьте не установлено ли в системе какое либо обновление из этих трех (если какое-то установлено, то повторно его устанавливать не нужно).

Как узнать какие обновления установлены.

Заходим в панель управления, далее система и безопасность и выбираем пункт «Центр обновления Windows», внизу слева будет пункт «Установленные обновления», нажмите ее, откроется окно со всеми обновлениями, в правом углу будет поле поиска, введите поочередно номера обновлений и убедитесь что их нет в системе.

После того, как убедились, что данных обновлений нет в системе, устанавливаем обновления в таком порядке: (установка простая как и установка обычных программ, нажмите два раза на обновлении)

KB2999226

После установки обязательно перезагружаем компьютер.

После перезагрузки ставим:

KB3173424
и
KB3172614

Снова перезагружаемся.

После перезагрузки, идем по знакомому нам пути в панель управления, далее система и безопасность и снова выбираем пункт «Центр обновления Windows».

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров»

3. Из выпадающего списка выберите «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимаются мной», нажимаем ок и будет поиск обновлений.

Ждем минут 10-15 и видим, что Windows 8.1 нам сразу нашла обновления и предлагает установить, выбираем галочками какие обновления устанавливать и устанавливаем 🙂

П ри попытке обновлении Windows 8.1 до версии Updаte 1 часть пользователей столкнулись с досадными ошибками x800f081f и 0x80071a91 . Обычно такие ошибки возникает при попытке установить самый крупный компонент обновления KB2919355 . Разработчики компании Microsoft на проблему отреагировали достаточно быстро и предложили простое и эффективное решение по её устранению. Итак, первое, что нужно сделать - удалить вызвавший ошибку пакет обновления. Для этого от имени администратора запускаем командную строку и выполняем следующую команду.

Для 64-битных систем:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Если вы используете 32-битнную операционную систему , то вместо amd64 пишем x86, остальное в команде оставляем без изменений.

Также возможно потребуется избавиться от других компонентов обновления. Для этого выполняем следующую команду:

dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

После того как очистка будет завершена перейдите в стандартный Центр обновлений Windows и выполните установку обновления еще раз. Если проблему таким способом решить не получиться, скачиваем с официального сайта Microsoft специальный «патч» KB2939087 , вышеописанным способом удаляем все некорректно установившиеся компоненты, после чего ставим KB2939087 , перезагружаем компьютер и устанавливаем пакет KB2919355 из Центра обновления Windows.